آخر تحديث :Thu-25 Apr 2024-10:57AM
جامعة عدن

ارشيف الاخبار

أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تعزيز قيمة الزبون ،،، في رسالة ماجستير من كلية العلوم الإدارية بعدن

2018-05-09

موقع جامعة عدن الإلكتروني 

 

 

عدن/ جهاد باحـدَّاد:

منحت كلية العلوم الإدارية بجامعة عدن درجة الماجستير في إدارة الأعمال للطالب/ محمد عبدالعزيز العزاني عن رسالته الموسومة بـ " أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تعزيز قيمة الزبون – دراسة ميدانية لعينة من البنوك " .



وتكونت لجنة المناقشة والحُكم للرسالة العلمية من الأستاذ المشارك الدكتور/ عبدالرحمن محمد سالم اللحجي مشرفاً علمياً رئيساً, والأستاذ المساعد الدكتور/ محمد هُمام بن هُمام مناقشاً داخلياً عضواً, والأستاذ المساعد الدكتور/ هاني سالمين بلعفير مناقشاً خارجياً عضواً .


وفي مستهل المناقشة العلمية عرض الطالب/ محمد العزاني ملخصاً لرسالته العلمية تطرق من خلاله إلى المنهجية العلمية التي  اتبعها في إعداد الرسالة, وإلى بنية هذه الرسالة من فصول وأبحاث, وكذا التوصيات والاستنتاجات التي خرجت بها الرسالة, بالإضافة إلى الصعوبات التي واجهها أثناء عملية البحث ودراسة الحالة.



وقد خرجت هذه الرسالة بالعديد من الاستنتاجات والتوصيات التي أشادت بها لجنة المناقشة والحكم, وأكدت بأنها من الرسائل التي ستضيف معلومات ومفاهيم علمية نوعية تستفيد منها المكتبات العلمية والجامعات والباحثين والمهتمين بهذا المجال.